-ÜYE OLMAK ÜCRETLİMİDİR ?
- Sipariş verebilmek, indirim ,kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için hemen üye olabilirsiniz. Üye Olmak Ücretsizdir.
-ÜYE OLMADAN ALIŞVERİŞ YAPABİLİRMİYİM ?
- Sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız siparişlerinizi daha rahat takip etmeniz ve sizlere daha iyi hizmet edebilmemizi Sağlar. Üye Olmadanda Alışveriş Yapabilirsiniz.
-İLK ALIŞVERİŞE ÖZEL 50 TL İNDİRİM KUPUNUNDAN NASIL FAYDALANABİLİRİM ?
- Sitemize üye olup ilk alışverişinizde 50 Tl İndirim Kupunundan faydalanilirsiniz. Mutlu Alışverişler Dileriz 🙂
-ÖDEME SEÇENEKLERİNİZ NEDİR ?
- Kredi Kartı, Havale EFT, Kapıda Nakit Veya Kredi Kartı İle Ödeme Gerçekleştirebilirsiniz. Kapıda Ödemelerde Fark Ücret Alınmaktadır
-SİPARİŞ SÜREÇLERİ NASIL İLERLEMEKTEDİR ?
- Siparişiniz Oluşturulduktan Sonra Sırasıyla Sipariş Alındı-Paketlendi-Kargoya Verildi-Teslim Edildi Şeklinde İlerlenmektedir.
-ARADIĞIM ÜRÜNE EN KOLAY NASIL ULAŞABİLİRİM ?
- Sitemizin içerisinde mevcut olan site içi arama motorumuz dan, aradığınız ürünü arama penceresine yazıp ‘Ara’ tuşuna basmanız yeterli olacaktır.
-SİTENİZDE YAŞADIĞIM PROBLEMLER İLE İLGİLİ KİMİNLE İRTİBATA GEÇECEĞİM ?
- Sitemizde yaşadığınız sorunlar ve önerileriniz 0532 173 80 06 (WOKİLAND) nolu müşteri hizmetleri hattını arayarak ya da info@wokiland.com.tr adresine e-posta göndererek yardım alabilirsiniz.
-SİTENİZDE SATILAN ÜRÜNLER ORJİNALMİ ?
- wokiland.com.tr WOKİLAND markasının resmi satış sitesidir. Bu nedenle tüm ürünlerimizin tamamı orijinaldir.
-HANGİ KARGO İLE ÇALIŞIYORSUNUZ?KARGO MASRAFLARI NE KADARDIR?HİZMET BEDELİ NEDİR?
- Sürat Kargo Ve MNG Kargo Firmaları İle Çalışıyoruz. Tüm Ürünlerde Ücretsiz Kargo Kampanyamız Devam Etmekderi. Herhangi Bir Hizmet Bedeli Ödemiyorsunuz. Mutlu Alışverişler Dileriz 🙂
-ÜRÜN İADE KOŞULLARINIZ NELERDİR?KAÇ İŞ GÜNÜ İÇERİSİNDE ÜRÜNLER SİZLERE GÖNDERLEBİLİR?
- Almış olduğunuz ürününü ambalajını açmadan/tahrip etmeden//bozmadan, ürünü kullanmadan teslim tarihinden itibaren yedi (7) günlük süre içinde teslim aldığınız şekli ile iade edebilirsiniz. Ürünü, ürün faturası ile birlikte iade etmeniz gerekmektedir.İade Ürünlerde Kargo Müşterimize Aittir. Değişim İşlemimiz Bulunmaktadır. Değişim Yapbilirsini.
- Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri teslim aldığınız firma yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.
- Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş ve sair şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Müşteri ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür
Müşterinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, iade edilen ürün bize ulaştığı andan itibaren yedi (7) iş günü içerisinde ürün bedeli iade edilir. - Üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade edilmeyecektir.
Yukarıdaki şartlara uygun olmayan hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti müşteri tarafından ödenecektir.